Resi e rimborsi

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In caso di Reso o Cambio la preghiamo di contattarci a questo numero Whatsapp 351 832 5159 e riferirci il proprio numero di ordine, le forniremo al più presto il nostro modulo di Reso o cambio. 

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Condizioni di Rimborso:

  1. Il rimborso sarà elaborato una volta che avremo verificato l’integrità del prodotto restituito. Il prodotto non deve essere stato aperto o danneggiato per essere idoneo al rimborso. Questa condizione si applica a tutti i prodotti, ad eccezione di quelli elencati di seguito.
  2. I prodotti senza sigillo, come borse, foulard e bijou, non rientrano nella nostra politica di rimborso dopo l’apertura o l’uso, a meno che non presentino difetti di fabbricazione. Ti invitiamo a contattarci direttamente nel caso in cui tu riscontri problemi con tali prodotti.

Costo della spedizione del reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico e responsabilità dell’acquirente.

Rimborso:

Nel caso in cui si rende uno o più articoli ricevuti con spedizione gratuita (quindi per ordini + 79€). La spedizione viene detratta dal rimborso. Salvo chi ha raggiunto la soglia dei 79€ anche sottraendo il reso.

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